راهنمای مشتری
راهنمای مشتری
تیم ما 24 ساعته برای ارائه خدمات به شما همواره آنلاین هستند .
پاسخ های ارائه شده به سئوالات :
سفارش و حمل و نقل
۳ تا ۵ روز کاری ما سفارش شمارا به حامل(شرکت های پستی) تحویل میدهیم.
شما می توانید با وارد کردن شماره موبایل خود یا از طریق حساب گوگل خود در سایت ثبتنام کنید و سفارش خود را ثبت کنید.
در بخش تنظیمات حساب کاربری خود این امکان وجود دارد. در صورت تغییر آدرس بعد از ثبت سفارش لازم است با ما تماس بگیرید و به ما اطلاع دهید.
از طریق بخش سفارشها در حساب کاربری خود میتوانید وضعیت سفارش خود را ببینید. همچنین با برقراری ارتباط با کارشناسان ما هم میتوانید از آخرین وضعیت سفارش خود با خبر شوید.
خیر، شما به صفحه پرداخت های معتبر متصل میشوید و ما اصلا به آن دسترسی نداریم.
خیر، به صورت جدا مالیاتی دریافت نمی کنیم.
ارسال به تمام شهر ها و روستاهای ایران از طریق شرکت های پستی قابل انجام است.
بله، تمام سفارش شما تجمیع و یکجا ارسال میشود.
اگر نیاز به تعویض یک مورد دارید
برگشت و تعویض
درصورت نارضایتی به هر دلیلی کالا را ازتون پس میگیریم.
تماس بگیرید و موضوع را باما در جریان بگذارید.
با ما تماس بگیرید و موضوع را با ما درجریان بگذارید.
بله مشکلی ندارد.
بله، باما ارتباط بگیرید و به کارشناس ما درخواست خود را منتقل کنید.
